“雷锋电子e工服务队来了，大家快把家里有故障的电器搬过来维修。”在山东电子职业技术学院，有这样一支服务队经常活跃于居民社区为群众义务维修各类家电。他们所到之处，社区居民群众喜笑颜开、连连称赞。这支很“抢手”的志愿服务队究竟有什么本事？这还要从山东电子职业技术学院志愿服务工作重点施策、精准发力讲起。

传承雷锋精神

在服务人民中砥砺技能报国初心

30余年来，山东电子职业技术学院的青年志愿者们依托专业优势，与时俱进、苦练内功，结合城乡居民在家电维修、教育和文化建设、科技农业、农产品销售等方面需求常年提供志愿服务，专业元素十分突出。“起初，学校提供的志愿服务项目就是软件技术、电子通信等专业的学生为社区居民调试电脑、维修手机和家用电器等，确实深受居民欢迎。随着学校办学规模扩大，专业设置更为丰富，我们就考虑怎样才能让各专业学生都发挥出技术优势，我们坚定地相信，专业赋能志愿服务必将是双向受益的持续过程。”学校团委副书记崔璀介绍。

“这些小家电，比我们的年龄都要大。”看着居民们送来的老物件，年轻的志愿者们有时也犯难。为了补上老式家电维修技术，他们还经常去二手家电市场淘换旧电风扇、旧电饭煲等进行日常训练。雷锋电子e工服务队的技术指导教师郭建勤指导队员在学校实训室练通宵，边手把手教学边介绍中国工业发展史。学生听得津津有味，学得专心致志。现在，队员们练就了“望闻问切”判断电器故障的独门绝技，拆解复杂电器设备、焊接精密电路板对他们来说已是“小菜一碟”。

为了更好地在志愿服务工作中体现实践育人效果，让志愿服务成为青年学生的新潮流、新引力，学校团委组织讲座交流、汇报展示、事迹宣传，让学生带动学生，让青年组织青年。“这是我们去社区（服务地点）之前，为老年人手机单独设计的一款小程序，打开小程序就可以看到血压计、测血糖计的共享数据，动态记录能帮助老年人调整用药。”计算机与软件工程系的一名志愿者在志愿服务事迹报告会上说，“在我们的引导下，老年人很快就能熟练使用智能手机查看自己的血压血糖数据，他们的儿女也能同步接收到父母每天的血压血糖数据。”

在一批批青年志愿者的“传帮带”下，学校现已实现全员参与志愿服务，固定28支志愿服务队定期到街道、社区、乡村开展志愿服务。每到假期，学生个人就近到社区居委会、村委会报到，主动参与工作，宣讲防诈骗知识，引导老年人正确使用智能手机，免费为老年人测量血压血糖，在乡村改善路灯照明开展“光明”工程等。章丘区圣井街道南栗园村党支部书记李兆辉称赞道：“村里的路灯从没有这样亮过，山东电子职业技术学院的志愿者本领强，不仅点亮了路灯，也照亮了咱们美丽乡村建设的道路。”

新时代新青年

结对驻点同心助力地方发展

打造志愿服务品牌，筑牢实践育人基础。经过几年的持续努力，学校团委打造了“雷锋电子e工服务队”小家电义务维修、“青春树莓”墙体彩绘、“新时代黄河大合唱”生态保护宣传、无人机助农、“e老e小”智慧课堂等多个志愿服务品牌。学校整合了全校学科资源打造出18支“支农小队”，结合大学生暑期“三下乡”工作，全面开展科技培训、无人机喷洒农药、乡村墙体彩绘等活动。

“老师，我们周末想在校外开展一场电商直播志愿服务活动，但就是缺少平台支持，有没有农业生态园可以和我们合作？”以技术赋能地方发展、乡村振兴是学校无数青年志愿者的心愿。学校团委联合驻地企事业单位、街道社区共同探讨志愿服务新场域的打造，与文化展馆、中小学、居民小区结对开展了“为少年儿童读绘本”、“黄河文化我来讲”、“e老e小”智慧课堂以及“我是红色宣讲家”等一批受众面广、深受群众欢迎的志愿服务活动。学校与文化路社区联合成立雷锋电子e工服务队社区服务站，与章丘区道通实验学校联合建立大学生护童助学志愿服务基地，丰富的志愿服务场域为志愿者们提供了多样选择。

在品牌建设过程中，学校坚持共建共享、项目为王、特色发展的志愿服务工作理念，不断增强志愿服务内驱力、影响力，得到社会广泛好评。“志愿服务看山电”已成为学校驻地周边社区居民的共识。雷锋电子e工服务队至今已有31年传承，累计维修各类家电5万余件，成为山东电子职业技术学院志愿服务工作的“金字招牌”。雷锋电子e工服务队在获得团省委“优秀服务基层实践项目”“山东省青年志愿服务先进集体”等十余项省市级荣誉称号之后，2023年获评第十四届中国青年志愿者优秀组织奖。

目前，学校多点开花，正在探索无人机巡检、电商直播助农带货、文化展馆书籍讲解等聚焦实践锻炼与社会服务相统一的更多服务项目，通过打造三涧溪村志愿服务基地扩展更多服务场域，深入实施志愿服务项目，让志愿服务的脚步永不止息，让雷锋精神代代传承。

（聂莺 刘鹏 崔璀）

《中国教育报》2024年04月20日第3版